플랫폼택시전문 교육기관 입니다.

LECS 아카데미는 국내최고의 프리미엄택시서비스 교육기관으로 성장하고자 최선을 다할 것을 약속드립니다.

고품격 택시서비스를지향합니다.

차세대 프리미엄급 플랫폼택시서비스를 추진하고 있으며, 공유경제 실현을 위한 스마트폰 앱을 통한 택시동승서비스 구축 및 관련 특허를 보유하고 있습니다.

택시서비스 개선을 위한승무원 교육에 매진합니다.

2013년부터 택시운수종사자 교육을 진행하고있으며,
2014년부터는 미국/영국 등 택시전문기관과 협약을 체결하여 우수한 교육프로그램을 도입하여 국내화 하고 있으며,
최고의 교육강사를 양성하고 있습니다.

이념

VISION

모든 개인과 조직이 탁월성을 실현하도록 하기 위하여 존재한다.

MISSION

Premium Leaning을 지속한다.
개인과 조직의 잠재능력을 발굴하고 Excellence Competency를 발휘하도록 돕는다.
고객가치실현을 위해 최상의 품격을 제공할 수 있는 서비스와 기술적 안전 확보 구현을 극대화 한다.

COREVALUE

Performance
고객이 요구하는 서비스 프로세스를 끊임없이 개선하고 성과 창출을 위해 인적자원의 전문화, 서비스 품질 고급화에 능동적으로 대처한다.
Trust
고객과의 약속, 신뢰를 구축하는 조직으로 최적의 솔루션을 제공한다.

TECHNICAL SKILL

공급받은 자양분을 성과 실현으로 연계함
전략실행과 성과 지향성을 뜻함

HUMAN SKILL

토양 : 신뢰, 관계, 리더쉽, 감성, 소통

CONCEPTUAL SKILL

조직의 근간을 형성하는 기반
지식가치, 프로세스, 전략지향성

VALUE-TREE

연혁

모빌리티 교육 위탁기관 & 고급 택시승무원 양성 전문교육센터

2022

  • 국내 최초 정부지원 배달 플랫폼 종사자 교육 기관 선정
  • 플랫폼 운수종사자 승무원 교육 25,000 명수료
  • 고용노동부 직업능력 심사평가원 기관인증(7년 연속)
  • 레인포 컴퍼니 신입승무원 교육
  • JSB 성격유형 진단 저작권 등록
  • 플랫폼 온라인 연수원 구축

2019~2021

  • 카카오 블루 승무원 입문교육 15,000명 수료
  • 우티 승무원 입문교육
  • 아이엠택시 승무원 교육
  • 카카오 벤티 승무원 교육
  • 타타 플러스 승무원 교육
  • 타다 넥스트 승무원 교육
  • 고용노동부 플랫폼 운수종사자 교육 인가
  • 고용노동부 직업훈련 시설 지정
  • AVR 증강현실 과정 개설
  • 가맹택시 운수사 위탁계약(300사)
  • 기업부설 연구소 설립
  • 고용노동부 인가 국비, 고급택시 승무원 양성과정 > 5년 연속
  • 카카오 블루 가맹택시 교육 12,000명 수료
  • 대형 승합택시 민간자격 국토부로부터 승인, 취득
  • 모빌리티 LMS 사이트 구축
  • 개인택시, 고급택시 교육 국비 수주
  • KMS 솔루션 가맹택시 위탁 교육기관
  • 타다 프리미엄 준고급택시 위탁교육 기관
  • 카카오 벤티/카카오 블랙 교육 기관
  • 가맹택시 온라인 교육과정 개설
  • 하나은행 신임임원 마음챙김 과정
  • LG전자 New Life New LG 정신경영 심신수련 과정
  • LG화학 신입사원 채용예정자 리더십 과정개발
  • 한국 산업인력공단 기업맞춤형 과정 개발 및 위탁
  • 카카오 모빌리티 고급택시 입문 및 보수교육
  • 병무청 사회복무연수센터 소양교육 프로그램 개선 및 신규프로그램 개발
  • 고용노동부 지역산업 맞춤형 일자리 지원사업 위탁교육
  • 안전운전 온라인과정 콘텐츠 개발

2016~2018

  • 운수 종사자 중소기업 핵심 직무 능력 과정 300명 수료
  • 중소기업 핵심 직무 능력 향상과정 재난 대응과정 수주
  • Taxi Trade Promotion Ltd와 업무협약
  • 국토교통부 고급택시 민간자격 발급기관
  • 서울시 고급택시 보수교육 위탁교육기관
  • 고용노동부 지역산업 맞춤형 일자리 지원 사업 위탁교육 (용인시, 파주시)
  • 카카오 블랙 입문교육
  • 우버 블랙 고급택시 승무원 교육
  • 병무청 사회복무연수센터 사회복무요원 현업부적응자 과정 프로그램 개발
  • 병무청 사회복무연수센터 사회복무요원 맞춤형과정 개발

2013~2015

  • 전라북도 신입공무원 교육 실시
  • 고용노동부 핵심직무능력 과정 2년 연속 수주
  • LG전자, LG인화원 직급필수 과정 개발 및 교육실시
  • 서울시 5급 승진자 과정 교육 실시
  • 서울시 인재개발원 우수 교육기관 선정
  • NLP 학습이론 도입
  • 현대자동차 조직활성화 과정 교육실시
  • 충북도청 공무원 상상실행 과정 교육실시
  • 중소기업청 소통활성화 과정 교육실시
  • 평택도시공사 셀프 리더십 과정

2011~2012

  • 서울시 인재개발원 우수기관 표창수상
  • 인성진단 JSB 성격유형 검사지 자체개발
  • 렉스아카데미 설립
  • 한국 HRD 대상 교육 솔루션 부분 수상
  • 삼성 인력 개발원 임원 및 법인장 정신경영 심신수련 과정
  • 한국기업 최초 구성주의 학습이론에 의한 과정 개발 시작
    • - Self-Directed Learming
    - Problem Based Learning
    - Action Learning

교육과정

1

BEGINNER COURSE 10일 (80H)

교육목표

고급택시 승무원의 역할을 상호조명하고 설명할 수 있다.
고급택시 서비스와 관련된 기본소양 및 전문 지식을 습득할 수 있다.
고급 서비스와 관련된 전문지식을 습득하고 고급택시의 발전 방향을 제시할 수 있다.

기대효과

고객만족도를 향상시키기 위한 실천력을 강화하고 전문가 다운 운전기사로 활동 할 수 있는 고급택시 승무원의 능력을 양성한다.
참여자 모두가 고객만족 경영에 참여할 수 있도록 변화주도 및 동기부여 할 수 있는 고급택시 승무원로의 역할을 수행해 나갈 수 있다.
모듈
Premium Taxi Management Based on Esteem for Human Dignity
(고급택시 승무원의 정체성 확립)
Creating Value for the Customer
(고객감동 향상을 위한 개선 프로세스)
Customer Loyalty
(고객 로열티 함양을 위한 고급택시 승무원의 필요 역량)
내용
고급택시 승무원의 역할, 고객감동을 위한 효과성 증진방법
도어서비스, 외국어 서비스, 청결 및 보이스 트레이닝
행동유형분석, 부정적 고객감정과 갈등대처, 지리 및 도로 상황 숙지 활용법

2

ADVANCE COURSE 5일 (40H)

교육목표

고객의 중요성을 인식하고 행동요령을 습득하여 활용할 수 있다.
고객이 원하는 가치에 입각한 고객지향적 사고와 서비스 마인드 / 스킬 / 체득화 훈련으로 고객가치를 향상 시킬 수 있다.

기대효과

고객응대 상황에 따른 실전행동력을 체득한다.
고객의 숨은 니즈와 불만사항을 해결하여 줌으로써 고객과의 신뢰를 구축한다.
모듈
Customer Satisfaction (고급서비스 마인드 강화)
Business Manner Skill (비즈니스 매너 스킬 강화)
A Passion for Customer (체득화)
내용
Pro-Service Cab Drivers의 역할과 자질
좌석 안내, 고객 중심의 화법과 상황에 맞는 행동 실습
시나리오에 따른 역할극 실습

3

BEGINNER 속성 COURSE 5일 (40H)

교육목표

고급택시 승무원의 역할을 상호조명하고 설명할 수 있다.
고급택시 서비스와 관련된 기본소양 및 전문 지식을 습득할 수 있다.
고급 서비스와 관련된 전문지식을 습득하고 고급택시의 발전 방향을 제시할 수 있다.

기대효과

고객만족도를 향상시키기 위한 실천력을 강화하고 전문가 다운 운전기사로 활동 할 수 있는 고급택시 승무원의 능력을 양성한다.
참여자 모두가 고객만족 경영에 참여할 수 있도록 변화주도 및 동기부여 할 수 있는 고급택시 승무원로의 역할을 수행해 나갈 수 있다.
모듈
Premium Taxi Management Based on Esteem for Human Dignity
(고급택시 승무원의 정체성 확립)
Creating Value for the Customer
(고객감동 향상을 위한 개선 프로세스)
내용
고급택시 승무원의 역할, 고객감동을 위한 효과성 증진방법
도어서비스, 외국어 서비스, 청결 및 보이스 트레이닝

4

PREMIUM 속성 COURSE 3일 (24H)

교육목표

고급택시 승무원으로서 갖추어야 할 태도, 지식, 스킬을 실천적으로 학습한다.
고급택시 승무원의 능숙한 운전 기술 향상을 위한 운전기법을 체득한다.

기대효과

현장을 잘 이해하고, 전문가적인 지식과 경험 서비스로 무장하여, 맞춤형 고객응대가 가능하도록 한다.
실제 상황별 운전기술을 습득하여 고객의 승차감을 최고로 향상시킬 수 있는 실습기술을 프로그램으로 구성하여 실질적인 고객가치를 구현할 수 있다.
모듈
The 4 Steps of Customer Satisfaction
(고객가치 실현을 위한 고급택시 승무원 특성에 따른 효과적 서비스 방향)
Best Cabdrivers Premium Skill Simulation 스토리
내용
고객감동 서비스 행동화 과정 연구
이론과 현장을 접목한 고객 유형별 고급택시 승무원의 실전 고객응대 메뉴얼 실습
스토리 텔링 및 운전 스킬 능력 강화, 잘못된 운전 습관 개선
VIP 수행 시 지켜야 할 운전 업무수칙

5

MANAGER COURSE 2일 (16H)

교육목표

고급택시 승무원의 역할을 상호조명하고 설명할 수 있다.
고급택시 서비스와 관련된 기본소양 및 전문 지식을 습득할 수 있다.
고급 서비스와 관련된 전문지식을 습득하고 고급택시의 발전 방향을 제시할 수 있다.

기대효과

고객만족도를 향상시키기 위한 실천력을 강화하고 전문가 다운 운전기사로 활동 할 수 있는 고급택시 승무원의 능력을 양성한다.
참여자 모두가 고객만족 경영에 참여할 수 있도록 변화주도 및 동기부여 할 수 있는 고급택시 승무원로의 역할을 수행해 나갈 수 있다.
모듈
Premium Taxi Management Based on Esteem for Human Dignity
(고급택시 승무원의 정체성 확립)
내용
Best Cabdrivers Premium Skill Simulation 스토리

강사님 소개

대표 천동욱

경력

  • LG전자 연수원장 중앙공무원 교육원
  • 지식경제공무원교육원 외래교수
  • 한국생산성본부, 한국HRD센터 전문위원
  • 한국교육컨설팅연구소 전문위원 딜로이트 컨설팅
  • Executive Coach Havard University 바이탈 경영대학원 리더십코치
  • 한국 산업인력공단 학습조직화 코치
  • 2009. HRD Korea 명강사 수상

저서

  • LG전자 리더십 모델 개발
  • LG전자 교육체계 및 과정개발 매뉴얼 개발
  • 자기혁신 프로그램이 조직 구성원의 자아개념 형성에 미치는 영향 – 1995년 석사논문
교수 석혜정

경력

  • 고용노동부 산하 기업체 산업훈련 교관
  • ㈜SPC 교육강사
  • ㈜타파웨어 교육체계 개발
  • ㈜LG전자 서비스 교육강사

강의분야

  • 서비스 마인드, 현장코칭,조직 활성화
  • 고객만족, 세일즈, 커뮤니케이션
  • 고객관계관리
교수 최강민

경력

  • 파워 솔류션 회장 수행운전
  • 강토아이디테크 수행기사
  • 강토산업개발 수행기사

강의분야

  • 안전운전
  • 도어서비스
  • 지리및 차량점검
교수 황정희

경력

  • 두원공과대학 항공서비스과 겸임교수
  • 대한항공 부사무장
  • 대항항공 퍼스트 클라스 승무원

강의분야

  • 서비스 마인드
  • 용모 복장, 면접, 비즈니스 매너, 고객감동 과정
  • 구직자 진로캠프
교수 채원중

경력

  • 한국과학 기술 교육대학교 교육학 박사
  • 00 그룹 계열사 연수부문 부문장
  • 그룹사 임원수행기사 총괄 및 교육부장
  • 본사 학습지원 팀장

강의분야

  • 모랄훈련, 코칭, 면담, 리더십, 갈등, 문제해결
  • 영업사원 및 중견 관리자 핵심역량 과정
  • 창의력 및 기획력, 감독자 양성 과정
교수 서현경

경력

  • 대한항공 부사무장(퍼스크 클라스 리더)
  • 인하공전 겸임교수
  • 티웨이 항공 신입승무원 교관

강의분야

  • 서비스 마인드
  • 용모 복장, 면접, 비즈니스 매너, 고객감동 과정
  • 구직자 진로캠프

등록증 및 특허증

제휴사

공공부문/공기업

국민연금관리공단, 청와대 101경비단, 국문조정실, 국방부, 파주시청, 정보통신부, 관세청, 산업자원부, 환경청, 중앙공무원교육원, 금융감독원, 제주국제자유도시개발센터, 경기도교육청, 한국전력공사, 경기지방경찰청, 산림청, 근로복지공단, LH공사, 구미시청 한국남동발전, 한국동서발전, 한국서부발전, 한국지역난방공사, 한국수자원공사, 한국가스공사, 인천국제공항공사, 농수산물유통공사, KT, KORAIL 외 다수

제조업

세아홀딩스, 세아제강, 세아베스틸, 현대자동차, 현대중공업, 현대제철, 로템, 현대하이스코, 기아자동차, 현대모비스, 한라건설, 현대 오일뱅크, 만도, 선보공업, 위니아만도, GM대우, 삼성전자, 대우자동차판매, 대우 정밀, 대우조선해양, 대우상용차, LG화학, 삼성테크원, 삼성전자 반도체, LG전자, LS산전, LS전선, 삼성전기, GS칼텍스 정유, LG필립스 DSP, LG이노텍, GS건설, 동국제강, 중외제약, STX,코오롱, 태평양, 보령제약, 일진그룹, J&J, 서울우유, MEMC코리아, 동일 고무벨트, 아세아시멘트, 존슨&존슨 메디컬, 웅진코웨이, 포스코, 한국야쿠르트, 스타리온, 씨멘트 VOD 한라, 넥센, 이랜드, 한국델파이, 신영와코루 외 다수

금융서비스

우리은행, 동양종합금융증권, 동양생명, 삼성생명, 신한은행, 동부증권, 한국투자증권, 교보생명, 동양화재, 대우증권, 제일화재, 외환은행, 조흥은행, 하나은행, 현대증권, 쌍용화재, 금호생명, 삼성화재, LIG손해보험, 굿모닝 신한증권, KB국민은행, 현대캐피탈, SC제일은행, 한국개인신용, CJ투자증권, NH농협, 한화손해보험, 우리투자증권, 미래에셋생명 외 다수

기타

LG텔레콤, KT하이텔, KTF, 데이콤, SK에너지, 한화국토개발, 현대정보기술, 한국전자통신연구원, 하나로통신, CJ시스템즈, 한국암웨이, 서울통신기술, 우리홈쇼핑, 대명콘도, 웅진, LG인화원, KB축구단, LG스포츠씨름단, 미디어윌, 신한은행농구단, KB세어버스, 에스넷시스템, 부동산서브, 하나비전, 국민대학교, LG전자, 러닝센터, 하이로지텍, 삼성전자로지텍, 한양대학교, 한림대학교, 한국폴리텍대학, 한국외국어대학교, 국민대학교 외 다수

현장사진

모빌리티 센터(파트너사 블랙핀)

오시는 길

강남 삼성동지점

주소 : 서울 강남구 선릉로 602 삼릉빌딩 4층 403호
전화 : +82-2-3436-0063
팩스 : +82-2-3436-7063 / +82-2-4587085
이메일 : kuyun@nate.com

파주교육장 (홍원연수원)

주소 : 경기 파주시 조리읍 삼릉로 53 홍원연수원
전화 : +82-2-3436-0063
팩스 : +82-2-3436-7063 / +82-2-4587085
이메일 : kuyun@nate.com

용인,성남 교육장 (KB증권연수원)

주소 : 경기도 용인시 기흥구 마북로240번길 17 KB증권연수원(구 현대인재개발원)
전화 : +82-2-3436-0063
팩스 : +82-2-3436-7063 / +82-2-4587085
이메일 : kuyun@nate.com

보도자료

렉스아카데미의 다양한 소식을 알려 드립니다.
2021-11-15
서울시버스노동조합, 렉스아카데미와 교육 프로그램 개발 업무협약 체결

전국자동차노동조합연맹 서울시버스노동조합은 운수종사자 및 플랫폼 전문 교육기업인 주식회사 렉스아카데미와 온오프라인 운수종사자 국비 교육프로그램 개발 및 교육 활성화를 추진하기 위한 업무협약을 체결하였다고 11일 밝혔다. (좌)윤창대 렉스아카데미 대표 (우)박점곤 서울시버스노동조합 위원장 (사진제공=서울시버스노동조합)이번 업무협약을 통해 양 기관은 운수종사자의 안전과 대시민 서비스 질을 높이기 위한 온오프라인 국비 교육프로그램을 공동으로 개발하기로 하였으며, 이를 통해 운수종사자들에게 유익하고, 다양한 콘텐츠가 개발 및 공급되어 운수종자사의 만족도를 높이는데 기여할 것으로 기대된다.서울시버스노동조…